Кафедра економічної кібернетики
НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ БІЗНЕСУ, ЕКОНОМІКИ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ СУМДУ

Вакансія: Customer Support Specialists у Nova Post Europe

❗️Розпочни міжнародну кар’єру разом із Nova Post Europe

Компанія шукає Customer Support Specialists зі знанням:

  • німецької;
  • литовської;
  • чеської;
  • іспанської мов.

🛠Основні обовʼязки:

– комунікувати з клієнтами через чат-боти, email та телефонію;

– надавати якісний сервіс та допомагати клієнтам у вирішенні їхніх запитів;

– супроводжувати посилки на всіх етапах транспортування;

– взаємодіяти з внутрішніми командами та міжнародними партнерами;

– працювати з CRM-системою та вести звітність.

💰Що пропонують:

– віддалений формат роботи;

– медичне страхування та страхування життя;

– корпоративну техніку для роботи;

– внутрішнє навчання та підтримку;

– можливість кар’єрного росту в міжнародній компанії, що активно розвивається в Європі.

📝Очікування компанії:

– знання іноземної мови на рівні B2+;

– комунікабельність та уважність до деталей;

– клієнтоорієнтованість.

Стань частиною команди, яка створює великий європейський проєкт, народжений в Україні.

📩 Відгукнутися на вакансію: https://forms.gle/rtK317sRhgxzNUkz8